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贝塔斯曼领导力发展

 贝塔斯曼在世界上50多个国家和地区开展电视、图书、杂志、服务和媒体俱乐部等业务,拥有176年历史,是《财富》全球500强企业,也是在世界上居于领导地位的媒体和服务集团。

然而近两年来,随着贝塔斯曼中层领导的年轻化,它亟需采取有效的方式培训和发展新晋人才,在有效管理团队的同时,帮助他们在岗位上拥有快速提升的空间。所以,每年企业都会组织新晋生参与贝塔斯曼大学在中国的领导力项目培养计划。

该计划分成三个模块。

第一个模块是领导自我(Leading Self)通过介绍MBTI®来帮助参与者了解自我,确定价值观和职业定位,促使参与者在认识个体差异的基础上理解他人。在工作关系上则强调尊重、理解、接受和坦诚,同时规划如何构建信任关系的蓝图,教授一些实用的人际沟通技能,比如一对一、一对多等不同的沟通方式。此外,领导与同事、领导与下属以及领导之间的沟通方法也各有提及。

第二个模块是领导团队(Leading Team)借鉴了MBTI®的理论基础,重点强调领导和促进方式主要为情景领导。学习不同情景下不同的领导技能,如讲授、授权、激励、影响,以及在面对不同场景、不同员工时调动领导力的具体方法。模块前期进行的非常顺利,之后随着新晋人员年龄的逐步年轻化,他们改变了自身的需求,选择了其它的模式。

第三个模块是企业自身设立的领导组织(Leading Organization)。由贝塔斯曼大学自行设计与落实。

前两个模块结束后需要新晋生在一两个月内反馈所学内容。比如第一个模块要求参与者在公司找几个同事充分分析自己的性格特点或优劣势,记录下印象深刻且关系到性格特征的案例以及相应的处理方式。反馈系统还包括三个月一次的跟进活动,内容完全以学员为主,解决他们在培训结束后所遇到的困惑以及怎样用学到的概念去解决实际问题。最终目的是在提升他们今后遇到类似问题的时候能够妥善处置的能力。

在一系列有效的系统学习和监督反馈下,贝塔斯曼公司在领导力发展上有了较为显著的提升。在未接触课程之前,企业的领导人都只是以项目和任务为主要目标,不太顾忌到管理对象。然而在进行了系统的学习后,管理者的着眼点渐渐从项目层面上升到或是团队层面,提升了管理人对的敏感性,在理解自己性格特征的基础上,不再纯粹地把员工当成统一的经济人看待,而是开始思考不同员工的行为背后不同的动机,以此来引导和激发员工潜能和工作动力,利用员工的性格差异来为团队作出独特的贡献。领导和团队成员之间更多的理解和互动也改善了彼此之间的关系,整个公司成员相互之间的联系变得更为融洽和紧密。新晋升忠诚管理体系也确如其名,使参与者更好地理解公司价值观的立意,明确自身价值观和公司价值观的相似处,两厢融合之后提升了中层领导者个人对公司的忠诚度,帮助其更好地融入公司,进一步在公司内部执行和推动企业的价值观,从而提高工作效率,降低员工流失率。

如今,该领导力开发项目已经成为贝塔斯曼的企业文化与培训体系中不可或缺的一部分。 

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