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MBTI®应用于职业定位和员工职业发展

改写自“MBTI®在中国”论坛现场讨论



 
什么样的工作最适合我?
 我将怎样规划职业发展之路? 


 MBTI®在职业发展中的应用绝非简单地告诉人们该不该换个工作,它将引导我们清楚地认识自己,进而找到工作与生活的最佳状态。本案例选自2005429“MBTI®在中国论坛,根据现场讨论改写而成。 

女销售员的困境 
MBTI®
可以帮助我们
  能力问题的背后可能恰恰是性格问题
  INTP
型性格的人在市场开发、品牌建设和咨询等工作中往往游刃有余,而从事强调感受力或执行力的工作则可能需要付出更大的努力

一位INTP型性格的女销售员:她最近在工作中很不顺心,屡屡被客户拒之门外,并且因此影响了整个团队的销售业绩,她感受到了巨大的压力,正在考虑是否该换个职业。辅导人员将为她分析问题的症结,帮助她制定应对策略,并指导她开展恰当的行动。

乍一眼看来,这位女销售员的麻烦似乎来自个人能力不胜任工作岗位的要求,然而我们知道,能力的强弱绝不是简单的二元对立,个人能力如何实现会受到各种条件的制约,性格类型就是其中的一个关键因素。那么,首先就让我们从这位女销售员的性格类型着手,重新审视她的工作表现。

对某些人来说,P可能使他们不很关心最终期限,这就是为什么很多P型的人都喜欢在最后一刻把工作做完。NT一般使人在交谈中更倾向于注意对方的问题而非情绪、感受,因此NT型的人大概不会给人留下多愁善感的印象。如果客户总是抱有各种各样的要求,他们的有些人反应也许有时就会让人觉得不那么贴切,甚至顾此失彼。另一方面,NT的影响可能还会波及销售员对代销产品的兴趣,看来他们会更喜欢那些科技含量高的产品;最后,I告诉我们在与客户的交往中察言观色、投其所好很可能对他并不是一件轻松的事。事实上,在今天令人满意的销售业绩背后,这位女销售员确实倾注了大量的心力。

我们详细分析了这位女销售员的性格,这并不是说我们认为性格决定了一切,但是正如各种各样的因素错综复杂共同织就了现实中的困境,我们发现其中的一种正是性格类型。特定的性格类型至少在统计学意义上会使人的行为表现出某种特点INTP型性格可能会使人显得讲究公平,表现出较强的逻辑思考能力;另一方面,在工作的组织性、系统性方面则不那么突出,一些INTP型性格的人似乎很少在行事之前细密策划,在某些人眼里,他们的处事规矩甚至有些拘泥,自我反省的主动性与习惯性也不算很强。尽管我们不是性格决定论者,但是这并不妨碍我们从性格类型出发,考察各种不同的工作:在市场开发、品牌建设和咨询等工作岗位上,INTP型性格的人往往显得游刃有余,而从事强调感受力或执行力的工作就可能需要其中的有些人付出更大的努力。

所以,该这样做
  重新择业,选择更适合自身性格类型的工作
  针对性格中的薄弱环节自我完善
  合理利用与众不同的性格优势为团队服务
  切忌盲目补习个别技能

现在这位女销售员明白自己的困境并不是加强职业技能培训就可以解脱的,其背后另有深刻的性格动因——天性固然,难以改变。而追求适合自己性格、能够最大限度地发挥自身潜能的工作则无论如何都为时未晚。如果有机会重新择业,那么我们建议她可以尝试更适合INTP型性格的工作,比如市场开发、品牌建设或咨询等,那样她将能扬长避短,得心应手。

然而,更换工作几乎意味着从零开始,对于那些如今已35岁上下、具备10年左右工作经验且收入稳定的人来说,更换工作谈何容易。这位女销售员能不能通过努力自我调整适应现在的销售工作呢?回答是肯定的。性格类型可以影响个人能力的发挥,但是并不足以决定一个人能或不能从事何种工作。工作乃至人生的成败凝结着家庭背景、个人经历、教育程度、工作经验、人际关系、社会环境甚至机遇等因素的共同作用,性格动因只是其中之一。因此,我们也建议这位女销售员善始善终,可以通过有效的自我发展来改善自己的工作表现。关键在于必须针对性格中的薄弱环节有的放矢地进行修炼,而非盲目补习个别技能;更重要的是树立信心、积极乐观地面对压力,应该认识到困境源于自身性格优势与工作要求的错位,采取适当的方法不仅可以使自己摆脱困境,还能合理利用与众不同的性格优势为团队做出独特的贡献。

点评 
职业定位不能随心所欲,个人能力深受性格影响,自我发展应该有的放矢。MBTI®揭示了性格类型与工作表现之间的关联,为我们认识自我、完善自我指明了方向。

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