登录     注册    我的购物车


MBTI®应用于工作关系辅导



 
如何在工作关系辅导中运用MBTI®
 它将给受辅导者带来哪些帮助? 

 下面这则案例旨在阐明:许多观念冲突、沟通障碍的背后其实有着深刻的性格动因。了解性格类型、积极面对人际差异是建设和谐、坦诚的工作关系的关键所在。清晰的自我认知还可以为受辅导者自我完善的努力指明方向和有效途径。这些都将使辅导活动事半功倍。

Bernard的困境
Bernard
32岁,某知名外资企业业务员,本科,就读于国内重点高校,成绩优异,毕业后先后在多家大型国企、外企中工作,业务能力突出,深受上司及同事的好评。尽管如此,Bernard却没有得到与其业务表现相称的晋升机会,上司和同事在肯定他能力出众的同时似乎又都对他敬而远之。这令Bernard深感苦恼,觉得职业发展前途黯淡。辅导师将尝试引导Bernard发现其困境的根源所在,并积极寻求解决之道。

通过深入接触,辅导师了解到,在上司及同事眼中Bernard并不是一个容易相处的人:他天资聪颖、能力出众,又有点恃才自傲,自视为工作中最不可或缺的关键先生;他事事追求完美,对他人的要求也近乎苛刻,尤其不能容忍拖沓、散漫的作风;在与同事甚至上司的交流中,他惯于挑剔对方的词句,把自己产生的误解归咎于对方的表达不够精准……久而久之,同事们都不约而同地疏远了Bernard,在上司看来,Bernard也是个让人头疼的家伙。优异的业务表现并不能掩盖他在处理工作关系方面的缺陷,而一个不善处理工作关系的人又怎能胜任更高层的领导职位呢?可是,Bernard则坚持认为工作业绩胜于一切,自己所做的完全是为了工作,出色的业绩理应为自己赢得晋升机会;如今,自己却身陷一群能力平庸的人中不受重用,真可谓明珠暗投!

MBTI®告诉我们
  
个人言行表现的背背后有着深刻的性格动因
  ISTJ型性格既赋予了Bernard某方面能力的优势,也为他带来了某些局限及待发展之处
显然,Bernard的尴尬境遇是其价值观念、交流风格、行为方式等共同作用造成的,而这些言行表现的背后则有着深刻的性格动因。Bernard在辅导师的指导下接受了MBTI®测试,确认自己的性格类型为ISTJ。就一种性格类型而言,ISTJ型的人往往能专注于自己内心认定的目标,工作细致、踏实,富有逻辑性和确定性,喜欢事先制订计划并按照程序办事,严格遵守时间期限……另一方面,这种性格类型也有可以进一步发展之处:偏好I的人可能更倾向于关注自己的内心世界,在人际交往中则显得相对保守和矜持;偏好S和T可能使人更强调具体可见的细节,而在一定程度上排斥仅仅诉诸想象的可能性以及各种不确定的、务虚的指令,面对一些含混的、逻辑上不甚严谨的说法时则显得尤为苛责;偏好J可能使人过度拘泥于计划和程序,而把另一些人随机应变、灵活自由的风格看作“盲目”和“懒散”……总之,在Bernard身上ISTJ型性格既体现为某方面工作能力的优势,也为他带来了处理工作关系上的种种局限。Bernard在报告类型中四个维度上的得分都比较高,自评时确认性格类型也相当肯定,这表明Bernard对自身性格类型的认知在很大程度上是清晰的;换言之,Bernard的行为表现可能比较充分地体现了ISTJ型性格的能力优势和内在局限。

辅导师运用MBTI®帮助受辅导者
  
认识自己,理解他人
  针对性格局限有的放矢地改善行为表现
通过MBTI®,Bernard清楚地认识了自己的性格类型,并在辅导师的帮助开始理解、接受其他性格类型的行为表现,逐渐认同他人的价值观念、思考方式、交流风格和言行举止,尝试以一种求同存异、坦诚相见的姿态与他人进行交往。与此同时,辅导师协助Bernard制订了积极的行动方案,针对Bernard性格类型中的有待发展之处,有的放矢地加强锻炼,改善行为表现。

点评
个人的发展遵循从提高认知到改善行为的路径,认识自身性格类型帮助我们认清自己的能力优势和薄弱环节,有的放矢地改善行为表现。工作关系的改进遵循相同的路径,了解性格类型有助于我们正确认识人际差异,积极有效地与他人进行沟通,自觉建设和谐、坦诚的工作关系。
 

  若需了解MBTI®不同客户的应用案例和MBTI®研讨会的详细情况,请立即联系我们 
  Skill&Will公司每年定期开设八期MBTI®认证培训课程,为期四天的培训使你系统地掌握MBTI®理论和应用技能,请点击认证报名了解相关详情 
  充分地认识自我性格类型,才能看清领导力基础与发展之路,请点击领导力人格基石了解详情 
  若你想了解MBTI®测试结果得出的性格类型在哪些方面会促进或抑制领导力的发展,请点击辅导者之路了解相关详情 
  若你想了解MBTI®如何为你的团队服务,使团队成员知己知彼,促进团队共同进步,请点击团队建设了解详情 
  在了解MBTI®基本概念之后,若你想深化MBTI®在各领域的理论,网上资料库内的相关资料会是很好的参考 
  若想了解历届在Skill&Will公司取得认证资格的学员对MBTI®的评价,请点击客户反馈客户参考


测评工具
MBTI
FIRO
TKI
Strong
S&W 360°
Skill&Will公司正在举行《人才发展和MBTI应用》微Conference,每月会邀请一位资深HR同事分享企业中有关人才发展的思路和实践,欢迎扫描左图二维码,将有群助理将邀请您加入到群中。 Skill&Will公司正在将MBTI的理念应用到孩子个性发展及亲子教育中,定期推送相关问答贴和图文贴,若您有兴趣了解详情,欢迎打开微信并扫描左图二维码关注公众号。
版权和商标声明
Skill&Will 是上海思汇企业管理有限公司的注册商标;
© Skill&Will版权所有-网站设计和原创内容;
MBTI和Myers Briggs Type Indicator是Myers Briggs基金会在美国和世界各地的注册商标; Firo-B, Firo-Business, TKI, Strong, CPP司标是CPP的注册商标
沪ICP备16044342号