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MBTI®施测经验交流分享会
前赛诺菲

  近日,Skill&Will公司在上海举办了MBTI®应用案例分享会,10多位获得MBTI®施测师证书的业界人士前来交流分享经验。本次活动邀请到了亿腾医药有限公司的培训主管季宏伟先生作为主讲嘉宾分享自己在企业培训实践中运用MBTI®的经验和体会。季宏伟先生曾先后在阿斯利康和赛诺菲等国际知名医药企业中任职,有着丰富的管理培训经验。

MBTI®施测中的六点注意
季宏伟首先分享了自己在赛诺菲任职时负责的两个管理人才库培训项目:蓝天计划启航项目。其中,自我认知与自我管理能力作为领导力的起点和基础,受到了高度重视,而MBTI®作为深度了解自我的有力工具,在培训中起到了重要作用。由此,季宏伟分享了自己多年来在MBTI®施测与培训中的心得与体会。

首先,在调整心态环节中要注意两点:放下具’”明确边界。如何让学员对看起来高深而又有些枯燥的荣格心理类型学理论感兴趣呢?可以从大家津津乐道的的话题入手,引出弗洛伊德的本我——自我——超我理论,再自然引入荣格。施测前要尽量营造轻松愉悦的氛围,让学员放松,消除顾虑,放下人格面具。要强调MBTI®测试不用于招聘,不用于绩效考核,也不用于岗位选拔,而且学员可以自由决定是否与别人分享自己的MBTI®类型。此外,明确指出MBTI®的测试边界:MBTI®不测量智力、疾病、财富、压力、成熟度、心理疾病、情绪抑或运气,它只测量我们心理活动的偏好和倾向。

其次,在测试介绍环节,要注意包容模糊避免倾向。不是每一次测试都一定要弄出个结果,其实测不出来本身也是一种结果,关键是如何解读。同时,作为测评师,往往介绍自己的类型偏好及表现时声情并茂,但对于自己对面的类型可能了解较少,甚至偶尔无意识表现出厚此薄彼的态度,这是有失公允的,要尽力避免。

最后,在结果解读环节中要做到欣赏差异关注发展。 由最初知道差异到进一步理解差异最后达到最高境界欣赏差异,帮助学员逐步深化对于偏好差异的认识,促进团队沟通与合作。此外,要让学员认识到MBTI®的价值更多在于基于清晰自我认知基础上的个人发展,不要让类型偏好成为固守自我、拒绝成长的借口。

偏好的力量
围绕MBTI®中的核心概念偏好,季宏伟与大家分享了几点独到见解与体悟。第一,偏好是否会变?其实,偏好始终存在且稳定,天生的优势功能可能在一定条件下被影响被压抑,但是仍然存在,常常会在不经意间找到机会冒出来,就像很多左撇子尽管后天成了右撇子,但使用左手始终令他感到最自然最舒服,并没有变。

第二,委屈是否能求全?有些学员在两次测试结果中差别很大,甚至四个维度都不同,这说明他在后天受到了外界很大影响,掩盖压抑了自己的真实偏好,他可能很容易适应外界环境,但由于经常委屈自己做不喜欢的事情,容易出现职场高压锅状态。

第三,不变能否应万变?有些学员两次测试的结果非常吻合,这样的人很清楚自己的偏好,而且从小到大一直坚持,没有受到外界太大影响,较少委屈自己,但也容易因此失去潜在的机会。

第四,主动和被动的区别。任何工作都不可能完全匹配一个人的偏好,如果碰到不符合自己偏好的任务需求,我们可以自主决定是走出舒适区主动承担,还是呆在舒适区中被动接受,由此尽量减少由工作与个人的偏好差异带来的负面工作情绪。

MBTI®在企业中的应用与推广
季宏伟认为,MBTI®可以在四个方面得到很好的运用:工作生活平衡、自我领导力发展、沟通合作和职业发展。与其它很多流行的心理测试不同,MBTI®有着科学严谨的理论基础,作为各类性格类型测试的鼻祖,它尤为强调个人在从事某种活动中的内在心理感受而非外在行为。以J-P维度为例,某些时候,P型人也会很守时,而J型人也会差点没赶上,但关键在于出现这种情况时内心感受究竟是成就感与自我鼓励还是挫败感与自我惩罚。面对一项不吻合自身偏好的工作,如果我们愿意主动走出自己的偏好,也同样可以表现出色,只是容易处在职场高压锅状态。针对这种情境,MBTI®可以有效帮助员工面对职业倦怠与内心压力,实现良好的工作生活平衡与职业发展。同时,正因为工作业绩与心理偏好并没有太大相关性,所以MBTI®不能用于人才招聘与选拔。

对于MBTI®在企业中的推广问题,季宏伟基于多年的培训实践,分享了自己的经验教训。第一,为了让MBTI®可以在企业实践中扎根并产生持续影响,要重视对于企业高管的宣传与培训工作,让领导接受认同,促进MBTI®变成企业上下通用的管理语言。第二,要依靠培训助理组织后续的各种主题工作坊,通过定期讨论与反馈的方式,将MBTI®的培训效果落到实处,持续促进学员的个人发展。第三,运用MBTI®促进团队沟通时,要注意组织的具体情况,如果上下级相互信任,或者公司文化提倡摘下面具,则MBTI®的引入可以产生良好效果,否则要谨慎使用。MBTI®应该用于个人和组织的良性发展,而不能用来救火

施测师的角色是“照灯笼”
季宏伟表示,多年的MBTI®实践让自己放弃了曾经坚持的非黑即白、非此即彼的二元论观念。人的性格没有好坏,人才没有好坏,只有是否适合。MBTI®最接近人性的本原,能够对个人成长起到真正的作用。MBTI®视人为人,不强迫,关注内在的心理感受。而施测师的角色就是照灯笼,只是照亮前面的路,让个人自己选择。


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